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心心相印-力德家園
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如何成為一個好的義字班講師


一、 
前言
◎ 佛堂的功能是要帶人回天堂的,並關係到眾生之生死與升降,身為佛堂經營者的義字班,責任是何其重大。
◎ 「好的領導義字班」並不是天生的,而是後天訓練、磨練和歷練出來的。
◎ 每一個人身上都有一方尚未開發的「領導潛能」沃土,你可以經由「用心學習、實際的操練」,去開發出你的內在潛能,進而增強你的個人特質。重要的是,你必須有誠意,肯下工夫。只要你下定決心,願為成功付出代價,馬上去做,你可能會從中發覺,自己內在有餘燼的火苗,正發出微光。至於如何讓那火苗燒成烈焰,綻放熱力和光輝,就看你願不願意用心學習和投入了。
◎ 佛堂的領導人並非指階級、特權、頭銜,它應該是責任,因此佛堂的負責人必須全力以赴。
二、 積極學習領導帶動技巧的好處
* 帶人帶的很輕鬆、自在、快樂。
* 保持活潑、創意和彈性十足。
* 擁有最快、最好、最省的團隊成長優勢、
* 知己知彼、知人善任、適才適所。
* 創造最高、最好、最持久的三多績效。
* 活用他人的智慧、經驗,發揮「綜效」。
* 人緣好、有活力、有特殊魅力。
* 創造、發展出優質的團隊。
壇主的潛能沒有被充分利用,士氣低落不振,以及事不關己的態度,不斷地讓許多佛堂付出了相當代價。也許,在你的佛堂裡,每天都飽嚐這種煎熬。義字班抱怨現在的壇主忠誠度低,缺乏奉獻精神;壇主則抱怨他們的佛堂枯燥無味,他們的義字班領導無能,當壇主士氣不振和上下缺乏信任感的時候,護持力、成全力、道務推動也跟著惡化。
為什麼,壇主對修辦的投入和佛堂的滿意度如此低落呢?
為什麼,壇主對義字班的認同護持和忠誠度如此低落呢?
   以上問題的改善,雖然牽涉的層面非常廣泛。但是,義字班對自己佛堂和團隊的建立、發展和領導,一直扮演著相當重要的角色。
三、 我是怎樣的領導義字班(自我檢視)
1.     好的領導義字班,魅力四射,使壇主們護持他、親近他、稱讚他。
差的領導義字班,笑裡藏刀,使壇主們害怕他、遠離他、鄙視他。
2.     好的領導義字班,同心同德,常表現出同舟共濟的風範。
差的領導義字班,各行其事,常製造分化共鬨的事端
3.     好的領導義字班,能言善道,號召壇主信服他的遠景、目標。
差的領導義字班,疾言厲色,缺乏壇主支持他的理念、做法。
4.     好的領導義字班,事有必至,經常走進工作現場、成全關心。
    差的領導義字班,閉關自守,老是躲在佛堂、在家裡面。
5.     好的領導義字班,用心溝通,總是「坐下好商量」,「耐心傾聽」,掌握全局。
差的領導義字班,咄咄怪事,老是「事事沒商量」,「發號施令」,隔靴搔癢。
6.     好的領導義字班,鼓勵參與,讓壇主有機會定目標,作決策。
     差的領導義字班,獨斷獨行,不讓壇主有機會參與每一件事。
7.     好的領導義字班,講情講義,很捨得用「禮物」和「真誠」去善待壇主。
     差的領導義字班,無情無義,捨不得用「禮物」和「感情」來拉攏壇主。
8.     好的領導義字班,授權於人,放手讓壇主去做,鼓舞人心。
   差的領導義字班,偏安一隅,大權緊緊在握,失去人心。
9.     好的領導義字班,才情卓越,總是俠骨雄心,教導別人。
    差的領導義字班,才疏學淺,老是倚勢欺人,控制別人。
10.好的領導義字班,撫順輿情,常對壇主說:「請說說看您的想法…」
   差的領導義字班,自以為是,常對壇主說:「讓我告訴你…」。
◎ 壇主最欣賞、最佩服的是兼具「將心比心」、「寬宏大量」、「設身處地」、「堅守目標」、「能力超強」、「犧牲奉獻」、「以身作則」和「成果導向」等特質的義字班。
◎ 「關懷、珍惜他們」,「支持他們」,「賜給他們力量,激起他們去做好每件事情」。當壇主們受到你真誠的鼓舞感召,他們藏在心底深處的無限潛能和幹勁,就會很快爆發出來。那麼,他們所做的任何事情,都會超乎你想像的好。
◎ 激發壇主高昂的士氣,最簡單的秘訣就是:『令壇主感動』。
四、 當前義字班應具備的領導素養和要領
 具備素養
1.     個人魅力、影響力、有遠景、有毅力。
2.     成全能力(洞悉基層反應,了解民心士氣。)
3.     適應能力強,能妥善紓解壓力。
4.     建立有效的人際關係。
5.     溫和、圓融、包容。
6.     妥協、合作、分享(接納意見、批評,樂於與人合作和接受領導)
7.     行政管理能力(凡事帶領,先做想要別人做的事。)
8.     正直、誠信。    
9.     創新、果斷。
10.         終身學習。
 領導要領
1.     魅力四射:除非激發了一個人的追隨動機,否則你很難令人衷心追隨你!(魅力、影響力遠勝過權力,魅力包括才、德、智。)
2.     團隊動力:讓壇內的團隊成員,都很清楚且充分了解共同的遠景、目標。
3.     增進影響力:你不可能老是用命令來領導,那是暴力,不是影響力。
4.     走動管理:走進基層,關懷道親,就是最好的領導和管理。
5.     帶頭溝通:真心展現你有想建立共識、信賴關係的言談舉止。
6.     參與管理:壇主集體的決策要比義字班個人決策更有用。
7.     激勵處方:要給壇主們最豐富的「人性激勵」和最足夠的「利益激勵」。
8.     勇於授權:讓壇主放手去做,壇主遠比你想像的還要盡心、賣力和能幹。
9.     領導才能:獨裁式的領導帶動,將面臨淘汰的命運。
10.        有效溝通:學習如何用「心」來帶動,建立彼此的認同感,打成一片。
※ 若具備以上各項素養與要領,你會因此培養出一等的「活力」、「魅力」、「實力」和「領導力」,並擁有一支同心協力的「必勝團隊」,緊緊跟隨著你一起用心經營佛堂道務,共創三多四好!
五、 佛堂領導實務
(一)     善盡領導職責,發揮正面影響力。
1.     以德服人,光明正大,恩威並齊。
2.     領導要領:以身作則,敦厚溫柔,自信十足,察納雅言,導向團結,栽培後進,勾勒遠景。
(二)     建立領導核心
1.     垂直系統(帶動成全、引保聯絡系統)
2.     水平系統(幕僚輔助、十組運作支援分工系統)
(三)     擬定年度目標、工作重點、及中、長期發展計畫,並輔導執行。
(四)     落實濟弱扶傾精神,與友壇維持良好關係。
(五)     建立依法不依人之共識—辦事制度化。
1.     加強佛規訓練及辦事人員組訓。
2.     佛堂內事務宜有一套共同處理模式。
(六)     激發壇主道親的向心力。
1.     民主式領導,擴大參與層面。
2.     以會議統整各方意見,共同策劃、執行、檢討。
3.     有效的輔導小圈圈。
4.     加強內部溝通、交流、建立共同目標。
5.     談心或聯誼(可辦壇主的知心之旅聯誼會)。
(七)     積極擴展道務—親自指揮調度,培訓更多領導將才,成全更多清口人才及開設更多家庭佛堂。
(八)     倡導學道風氣—自我充實、自我涵養、自我提昇。飲水思源,敬老尊賢,承上啟下,蔚為風氣,人人遵循以身作則,上行下效,行不言之教之道風。
◎ 「人多好辦事」,團隊整體動力可以達成個人無法獨立完成的大事。可以使每位壇主的才能發揮到極限。
壇主有參與感,會主動積極做好每一件事。
促使壇內壇主有更足夠的發展、學習和嘗試的空間。
集思廣益,增加創造力。三個臭皮匠,勝過一個諸葛亮,能有效解決重大事情。
讓衝突所帶來的損害減至最低。設定明確、可行、有共識的個人和團隊目標。
佛堂壇主道親遇到困難、挫折時,會互相支援、協助。
※ 透過在佛堂裡學習、成長,每位壇主都會不知不覺重新提昇自我價值,重新認知每個人跟群體的關係是如此密不可分,進而在護持和生活上得到更豐盛的歡愉和滿足,真正活出修道的意義。
六、 結語
1.     領導的終極任務—自我領導,終身自我省察、自我成長、自我突破,以期才、德、智能臻於圓滿的境地。
2.     單打獨鬥個人英雄主義的時代,早已向我們揮手告別。我們現在已經邁入「合作就是力量」、「講求團隊默契」、『集體領導、整體帶動』的新世紀。「與其試著由一人來管理組織,為何不讓整個組織一起分擔管理的功能?」想要成功,如果缺少了一批「心手相連、智勇雙全」的跟隨者,還是很難成就大事的。我們越來越需要大家一起「互動運作、通力合作、同心同德」,唯有這樣,才能「快速、順利、有效」完任務。
3.     要有承擔的勇氣,時時為大家著想,刻刻以眾生為念的胸懷。領導別人是從管好自己開始,以德服人,我們越低心,別人就越敬重我們。
                    月牙兒 傳題於匯德忠義字班及十組組長研習
 
 
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